Áno, základné povinnosti platia pre každú online platformu. Mikropodniky a malé podniky majú niektoré výnimky (čl. 19 DSA). Najprísnejší režim platí pre veľmi veľké platformy so 45 miliónmi a viac mesačných používateľov v EÚ.
Preskočiť na obsahPríprava na konzultáciu
- kancelaria@aksamec.sk
- +421 904 625 859
- Národná 15, 010 01 Žilina
Marketplace a pravidlá DSA
Marketplace a pravidlá DSA v praxi
Platforma, na ktorej predávajú tretí obchodníci, má iné povinnosti než bežný e-shop. Nariadenie (EÚ) 2022/2065, známe ako DSA, od nej žiada overiť predajcov, umožniť nahlásiť nezákonný obsah a nepoužívať klamlivý dizajn. Dôležité je aj postavenie platformy: kým len sprostredkúva, za obsah predajcov spravidla nezodpovedá, pokiaľ nevie o jeho nezákonnosti.
Začneme otázkou, či vaša platforma vystupuje ako sprostredkovateľ alebo skôr ako predávajúci, lebo od toho sa odvíja zodpovednosť. Potom pripravíme zmluvy s predajcami, proces overovania obchodníkov, formulár a postup na nahlasovanie a pravidlá pre reklamu a odporúčanie produktov. Rozhranie preveríme z pohľadu dark patterns. V sporoch zastupujeme pred SOI, koordinátorom digitálnych služieb aj súdom.
S čím pomáhame
- Určenie postavenia platformy: sprostredkovateľ alebo predávajúci
- Zmluvy s predajcami vrátane overenia a výpovedných lehôt podľa nariadenia P2B
- Mechanizmus na nahlasovanie nezákonného obsahu a vybavovanie sťažností
- Audit rozhrania z pohľadu dark patterns
- Pravidlá transparentnosti reklamy a odporúčacích systémov
- Zastupovanie pred SOI, koordinátorom digitálnych služieb a súdom
Čo je dobré vedieť
Overenie obchodníkov
Čl. 30 DSA ukladá získať a overiť identifikačné údaje obchodníka skôr, než mu platforma dovolí ponúkať tovar. Údaje treba priebežne kontrolovať a pri nesprávnosti službu pozastaviť.
Dark patterns
Čl. 25 DSA zakazuje dizajn, ktorý používateľa klame alebo manipuluje, napríklad falošný odpočet akcie, vymyslené počty prezerajúcich alebo zložité zrušenie predplatného.
Maloletí a citlivé údaje
Profilovaná reklama zameraná na maloletých je zakázaná (čl. 28 DSA). Cieliť reklamu podľa citlivých údajov, napríklad zdravia či politických názorov, je zakázané pri všetkých používateľoch.
Zmena podmienok voči predajcom
Nariadenie (EÚ) 2019/1150 (P2B) vyžaduje oznamovať predajcom zmeny zmluvných podmienok s lehotou najmenej 15 dní.
Časté otázky
- Postup podľa čl. 16 DSA. Ktokoľvek môže nahlásiť konkrétnu ponuku ako nezákonnú, platforma oznámenie posúdi, rozhodne a rozhodnutie odôvodní predajcovi aj oznamovateľovi.
- Pri porušení DSA až 6 % celkového ročného obratu (čl. 52 DSA). Popri tom môžu konať aj SOI podľa zákona č. 108/2024 Z. z. a Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Čo si pripraviť na konzultáciu
Zaškrtnite, čo už máte. Zoznam si môžete vytlačiť alebo uložiť ako PDF. Zaškrtnutie sa pamätá len vo vašom prehliadači.
Pri každej veci
Navyše pri tejto oblasti
Pripravené 0 z 8
Prebrať vašu vec s advokátom
Na konzultácii posúdime vašu situáciu, navrhneme postup a povieme, s akými nákladmi počítať.
90 € s DPH, 30 minút, osobne alebo online
Text má informatívny charakter, vychádza z predpisov platných v čase prípravy a nenahrádza posúdenie vašej konkrétnej veci.