Obchodné podmienky

Podmienky konzultácie a používania webu

Na tejto stránke nájdete údaje o poskytovateľovi právnych služieb, podmienky jednorazovej právnej konzultácie, ktorú si objednáte cez web, a pravidlá používania webu. Rozsah a odmenu za ďalšie právne služby dohodneme vždy v osobitnej zmluve o poskytovaní právnych služieb.

A. Informácie o poskytovateľovi

Kancelária poskytuje právne služby podľa zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii. Advokáti pôsobiaci v kancelárii sú zapísaní v zozname advokátov, ktorý vedie Slovenská advokátska komora. Výkon advokácie podlieha dozoru Slovenskej advokátskej komory, Kolárska 4, 813 42 Bratislava, www.sak.sk.

Kancelária má uzatvorené poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú výkonom advokácie podľa § 27 zákona o advokácii. Bankové spojenie poskytneme na vyžiadanie.

B. Podmienky právnej konzultácie

1. Zmluvné strany

Poskytovateľom je advokátska kancelária uvedená v časti A. Objednávateľom (klientom) je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si konzultáciu objedná formulárom na stránke Konzultácia.

2. Predmet

• Predmetom je jednorazová právna konzultácia v trvaní najmenej 30 minút, ktorú poskytne advokát pôsobiaci v kancelárii.
• Konzultácia zahŕňa posúdenie situácie na základe informácií od klienta, určenie kľúčových právnych otázok, návrh ďalšieho postupu a orientáciu v predpokladaných nákladoch na právne zastúpenie.
• Forma podľa výberu klienta: osobne v sídle kancelárie (Národná 15, Žilina), videohovorom (Google Meet, Zoom alebo iná dohodnutá platforma) alebo telefonicky.
• Konzultácia nezakladá trvalý vzťah právneho zastúpenia. Ďalšie právne služby budú predmetom osobitnej zmluvy.

3. Objednávka a termín

• Klient vo formulári uvedie preferovaný dátum a čas. Údaj je orientačný a kancelária ho nemusí dodržať presne.
• Kancelária klienta kontaktuje do 48 hodín v pracovných dňoch a dohodne s ním presný termín.
• Ak klient potrebuje termín presunúť, oznámi to kancelárii najneskôr 24 hodín vopred.

4. Cena

• Cena jednorazovej konzultácie v trvaní 30 minút je 90 € s DPH. Cena je rovnaká pre osobnú, telefonickú aj online konzultáciu.
• Kancelária vystaví klientovi daňový doklad (faktúru) a pošle ho e-mailom.
• V cene nie je zahrnuté ďalšie právne zastúpenie, príprava dokumentov ani podania na súd či iné úkony nad rámec konzultácie.

5. Povinnosti klienta a kancelárie

• Klient poskytne advokátovi pravdivé a úplné informácie v rozsahu potrebnom na konzultáciu a bude k dispozícii v dohodnutom termíne.
• Kancelária poskytne konzultáciu s odbornou starostlivosťou podľa zákona o advokácii. Advokát je viazaný povinnosťou mlčanlivosti podľa § 23 zákona o advokácii.

6. Odstúpenie a storno

• Klient spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní od jej uzatvorenia, ak konzultácia ešte nebola poskytnutá. Odstúpenie pošle e-mailom na kancelaria@aksamec.sk. Kancelária vráti zaplatenú cenu v plnej výške do 14 dní od doručenia odstúpenia.
• Ak klient výslovne požiadal o poskytnutie konzultácie pred uplynutím lehoty na odstúpenie a konzultácia bola poskytnutá, právo na odstúpenie zaniká (§ 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).
• Ak sa klient na dohodnutú konzultáciu nedostaví a zmenu neoznámi najneskôr 24 hodín vopred, konzultácia sa považuje za poskytnutú a cena sa nevracia.
• Ak kancelária nemôže konzultáciu z objektívnych dôvodov poskytnúť v dohodnutom termíne, ponúkne náhradný termín. Ak ho klient neprijme, dostane zaplatenú cenu späť v plnej výške.

7. Zodpovednosť

• Konzultácia vychádza z informácií, ktoré klient poskytne. Advokát nezodpovedá za ich úplnosť a správnosť.
• Výstupy konzultácie majú informačný a odporúčací charakter a nie sú záväzným právnym stanoviskom. Záväzné posúdenie si spravidla vyžaduje podrobnejšie preskúmanie veci v rámci právneho zastúpenia.
• Kancelária zodpovedá za škodu spôsobenú pri poskytovaní konzultácie v rozsahu podľa zákona o advokácii.

8. Riešenie sporov

• Klient spotrebiteľ sa môže obrátiť na kanceláriu so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že boli porušené jeho práva.
• Ak kancelária žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie do 30 dní, môže klient podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, alebo iný subjekt zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR. S cezhraničným sporom pomôže aj Európske spotrebiteľské centrum v SR.

9. Osobné údaje

Osobné údaje z objednávky spracúvame na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Podrobnosti sú na stránke Ochrana osobných údajov.

C. Podmienky používania webu

• Články, odpovede v poradni, vzory a ďalší obsah webu majú informatívny charakter. Nie sú právnou radou ani záväzným právnym stanoviskom a ich prečítaním nevzniká vzťah advokát a klient.
• Vzory dokumentov môžete použiť ako východisko pre vlastné dokumenty. Dokument pripravený na vašu konkrétnu situáciu vám zostaví advokát.
• Odoslaním kontaktného formulára ani objednávky konzultácie nevzniká vzťah právneho zastúpenia. Ten vzniká až osobitnou zmluvou o poskytovaní právnych služieb.
• Ako spracúvame osobné údaje, nájdete na stránke Ochrana osobných údajov. Používanie cookies vysvetľuje stránka Cookies.

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Na vzťahy, ktoré neupravujú, sa vzťahuje najmä Občiansky zákonník, zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákon o advokácii. Kancelária môže podmienky zmeniť; zmena je účinná dňom zverejnenia na webe. Pre klienta platia podmienky účinné v čase odoslania objednávky.